الدعم المستمر
تأسست EuroTech في عام 2009، وازدهرت في الأسواق الديناميكية لدولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، وتُعد من أبرز مزودي الحلول التكنولوجية في الشرق الأوسط في مجالات تكنولوجيا المعلومات، الأنظمة السمعية والبصرية، الكابلات المنظمة، أنظمة UPS، وحلول الأمن. نحن نعمل من خلال فرق متخصصة تغطي النطاق الكامل من الخدمات، بدءًا من الاستشارات وتسليم المشاريع وصولاً إلى الدعم المستمر. تساعد خدماتنا الشركات على تصميم أنظمة أكثر ذكاءً، وتنفيذها بثقة، وتشغيلها دون انقطاع.مع أكثر من 500 مشروع تم تنفيذه، وأكثر من 2,000 مستخدم يتم دعمهم يوميًا، عملنا عبر جميع المستويات بدءًا من إعدادات المكاتب الصغيرة وحتى المبادرات المعقدة متعددة المراحل للجهات الحكومية والعملاء من قطاع الأعمال. قدرتنا على التكيف مع بيئات العملاء الفريدة، والتعاون مع شركاء دوليين، وتقديم النتائج ضمن جداول زمنية صارمة، أكسبتنا علاقات طويلة الأمد عبر العديد من القطاعات. سواء كنا نقوم بتحديث البنية التحتية القديمة أو تصميم حلول جديدة من الصفر، تظل EuroTech شريكًا تقنيًا موثوقًا يركز على الجودة، والموثوقية، والقيمة طويلة الأجل.
موظف بدوام كامل
يضع حل التوظيف بدوام كامل لدينا فني EuroTech مخصصًا في موقعك كجزء من فريقك دون عناء الموارد البشرية. نحن نتولى التوظيف، التدريب، الرواتب، والتأشيرات، حتى تحصل على خبرة داخلية مخصصة لأنظمتك واحتياجاتك.
عقد صيانة سنوي
يوفر عقد الصيانة السنوي لدينا دعمًا غير محدود لتقنية المعلومات، ورعاية استباقية، وزيارات منتظمة من فني مخصص. مع أوقات استجابة مدعومة باتفاقية مستوى الخدمة (SLA) ورسوم سنوية متوقعة، إنها حل مُدار بالكامل ومصمم وفقًا لبنيتك التحتية.
الدعم عند الطلب
الدعم عند الطلب مثالي للشركات التي تحتاج إلى دعم من حين لآخر دون التزام طويل الأمد. يمكنك شراء حزمة من الساعات واستخدامها متى احتجت.
اتفاقية مستوى خدمة مصممة خصيصًا لك
باقات الدعم لدينا قابلة للتخصيص بالكامل لتناسب احتياجاتك الدقيقة. حدد نطاق الخدمات، ومستوى الدعم، وعدد المستخدمين، وتكرار الزيارات الميدانية. ولمساعدتك في البدء، يسعدنا أن نقدم لك تدقيقًا مجانيًا لإعدادك الحالي دون أي التزام.
نطاق خدماتنا
دعم الوسائط السمعية والبصرية
من الاجتماعات اليومية إلى العروض التقديمية رفيعة المستوى، نضمن عمل أنظمة AV بسلاسة تامة. يتولى فريقنا كل شيء من الصيانة الدورية وفحص المعدات إلى استكشاف الأعطال وإصلاحها بسرعة، لضمان أن تبقى أدوات الاتصال الخاصة بك موثوقة، محدثة، وجاهزة وقت الحاجة.
دعم أنظمة الأمان
نقدّم دعماً مستمراً لأنظمة التحكم في الدخول وكاميرات المراقبة، لضمان بقائها آمنة وسريعة الاستجابة وفعالة دائماً. من خلال الصيانة الوقائية، والفحوصات الدورية، والدعم السريع عند الحاجة، نضمن أن تعمل بنيتك الأمنية دون توقف.
دعم تكنولوجيا المعلومات
ندير بيئة تكنولوجيا المعلومات بالكامل، من الخوادم إلى البنية التحتية السحابية، لضمان التشغيل السلس والآمن والموثوق. سواء كان الأمر يتعلق بالبريد الإلكتروني، أو دعم المستخدمين، أو الشبكات، أو الحماية من الفيروسات، نحن نعتني بالتقنية حتى يتمكن فريقك من التركيز على ما يهم.
لماذا تختارنا
ما يميز EuroTech هو فريقها. كل حل يتم تنفيذه من قبل خبرائنا المتفرغين والمقيمين محلياً في الإمارات والسعودية. لا يوجد تعهيد، لا حلول مختصرة، فقط التزام كامل من أشخاص يهتمون فعلاً. مع ما يقرب من عقدين من الخبرة الإقليمية، بنينا تحالفات قوية مع قادة التكنولوجيا العالميين، مما يمنح عملاءنا وصولاً مميزاً إلى تسعير تنافسي، وأوقات تسليم أسرع، وضمانات ممتدة، ودعم مخصص. اليوم، تضع EuroTech المعيار للجودة، والابتكار، والقيمة طويلة الأمد، وهي موثوقة من قبل بعض من أكثر المؤسسات تطورًا في المنطقة. نحن لا نقدم خدمات فقط ، بل نبني شراكات دائمة قائمة على الثقة، والأداء، والنجاح المشترك.
عاماً
مشروع
عميل
شريك معتمد
بصفتنا شريك Apple Technical Partner المعتمد، نقدم خدمات الدعم المعتمدة والنشر والتكامل لنظام macOS وiOS والنظام البيئي الكامل لـ Apple في بيئات المؤسسات.
